Labsoft - Software para laboratório de análises (LIMS) | myLIMS

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“O sistema é um marco no setor, pois representa o início de um grande trabalho de melhoria e inovação na gestão da qualidade. Em média são realizadas mais de 340 mil análises por mês em todos os laboratórios da empresa, de acordo com registros do sistema. Para tanto utilizamos 355 métodos cadastrados nos sistema e mais de 700 equipamentos para análise (sistema gerencia equipamentos utilização nas análises, agenda de calibração, manutenção preventiva e intervenções – parte da rastreabilidade dos resultados)”.

Silvania Garcia, gerente de Controle de Qualidade

“Na época necessitávamos de uma ferramenta que proporcionasse controle de acesso, automatizasse o processo como um todo e oferecesse rastreabilidade das informações para atendimento da ISO/IEC 17025. Devido ao volume de serviços que crescia rapidamente, tínhamos urgência em colocar o sistema em uso, e com muita dedicação de ambas as partes (Acqualab e Labsoft) realizamos o processo de implantação em 4 meses. Hoje dia não conseguimos imaginar o processo funcionando sem o myLIMS.”

Ana Rosa Leonardi, Responsável por TI

“Antes do fim da implantação os benefícios que iríamos adquirir eram apenas expectativas. Hoje com o myLIMS em operação, é possível observar que de fato o software resultou em benefícios e ganhos para o laboratório, como a rapidez na transcrição de resultados e a significativa redução nos erros de digitação. Além disso, ganhamos muito no gerenciamento de entrada de amostras no laboratório.
Na implantação, a equipe myLIMS nos atendeu com rapidez e eficiência e hoje nos atendem com um ótimo suporte.”

Rafael Fedele, Analista de sistemas

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“Participei desde o início da implantação e devido a versatilidade da equipe conseguimos rapidamente parametrizar o sistema, transferindo parte de nossas tabelas em SQL para o myLIMS automaticamente. A implantação ocorreu de forma gradual e sem grandes problemas, a equipe rapidamente adquiriu confiança no sistema e os benefícios foram imediatamente percebido por todos.”

Pedro Boareto Goicoechea, Gerente Operacional

“Nosso maior desafio no processo de implantação foi quebrar os paradigmas e vencer o medo do novo. Superado isso, com a implantação do sistema myLIMS, os ganhos foram visíveis no que diz respeito a rastreabilidade de todos os dados e dos responsáveis em cada etapa do processo. Não conseguimos imaginar nossa rotina sem o myLIMS”.

Tatiane dos Santos Lui, gerente de processos da Green Lab

“Com base nos resultados obtidos após a implantação, evidenciou-se que um processo bem conduzido de implantação de sistemas para automação e informática laboratorial pode contribuir significativamente com a segurança e qualidade dos resultados gerados, atendendo os requisitos de confidencialidade, integridade e rastreabilidade indicados na NBR ISO/IEC 17025, tornando assim o sistema da qualidade ainda mais robusto e facilmente auditável. Como benefício adicional pode-se também evidenciar o aumento da produtividade do laboratório proporcionando assim menores tempos de resposta à produção, fato oriundo da eliminação ou redução de etapas repetitivas manuais como a transcrição de dados e cálculos e digitalização dos resultados operacionais dos distritos diariamente no sistema.”

Mirella Rocha, Supervisora de Laboratórios de Foz de Cachoeiro

“O sistema atende integralmente o processo, garantindo melhor gestão e eficiência operacional a todos os níveis da empresa e é uma ferramenta fundamental para o suporte dos registros do sistema de qualidade já que todos os laboratórios da Corplab contam com certificações e credenciamentos ISO"

Javier Cabrera, Diretor Corporativo de Tecnologia e Infraestrutura da Corplab

“Com a implantação do sistema myLIMS, ficou mais fácil supervisionar todo o laboratório. Temos mais tempo para planejamentos, proporcionando economia e liberaração de resultados de análise em menor tempo"

Giovani Eustáquio, Supervisor do Laboratório Químico e Físico

“Tratar com uma empresa nacional e com grande capacidade técnica é muito importante e foi decisivo para o sucesso desta implementação. Como a nossa empresa também está em processo de instalação, tivemos algumas alterações nas especificações do projeto ao longo da implementação, o que foi prontamente atendido e solucionado pela Labsoft, mostrando a boa capacidade técnica de seus consultores. Atualmente ainda estamos fazendo os últimos ajustes, com pleno suporte da Labsoft"

Renato Wanderley Dias, Coordenador do Laboratório de Processos da ThyssenKrupp CSA

“A Labsoft foi uma grande surpresa para nós. Sua consultoria foi essencial para que pudéssemos mapear todo o nosso processo e identificássemos opções de melhoria que foram atendidas de forma hábil e simples pelo software myLIMS"

Rosana Basso, Supervisora do Laboratório

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“Para garantirmos resultados bons e confiáveis, faz-se necessário a rastreabilidade de nossas análises. Com a implantação do myLIMS isso se tornou mais fácil, visto que o mesmo auxilia no registro das tarefas, vinculadas aos nossos métodos, e na garantia de execução das mesmas. A acreditação do INMETRO, baseado na norma NBR ISO/IEC 17025, virá como consequência do gerenciamento e da seriedade que tratamos nossas informações laboratoriais"

Tereza Raquel Poubel Azevedo - área de Controle de Qualidade SABB

“Com o auxílio do myLIMS conseguimos a acreditação da ISO 17025 no laboratório ambiental no site Suzano e estamos expandindo a ferramenta para vários laboratórios na América Latina. Além das unidades do Brasil, já estão em uso oficial duas unidades no México e uma na Argentina. Nossa meta para este ano é alcançar também Colômbia, Venezuela e Chile"

Raphael Alcantara da Costa, responsável pelo processo de implantação do myLIMS na Clariant

”O myLIMS foi um projeto bem sucedido na Foz do Brasil Limeira. Trouxe aumento de produtividade principalmente na geração de relatórios e permitiu uma maior rastreabilidade de informações. Algumas soluções foram desenvolvidas especificamente para o nosso uso baseado em nossa necessidade e isso trouxe uma rápida assimilação por parte dos usuários. O software facilitou o gerenciamento do processo através de telas, relatórios, avisos e envio de e-mails para os responsáveis pelo processo”

Gilberto Coelho, supervisor de tratamento de esgoto e coordenador técnico dos laboratórios de água e efluentes

“O myLIMS auxiliou bastante na redução do tempo na geração de laudos e relatórios gerenciais, na transcrição de dados e cálculos que antes tomavam muito tempo de toda a equipe, sem falar na contribuição do sistema para o aumento da produtividade do laboratório”

Cristiana Azalim, Coordenadora da Qualidade do laboratório Geochemical Technology

“Com a implantação do myLIMS tivemos um ganho muito grande nas etapas de todo o processo, incluindo a facilidade para elaboração de relatórios gerenciais. O software trabalha bem, atende as normas e nossas necessidades, e o suporte técnico é eficiente”

Wokimar Teixeira Garcia, Coordenador do Laboratório de Pesquisa

“A Labsoft trouxe tranqüilidade em relação ao gerenciamento dos resultados e tem um importante papel na execução da estrutura analítica e técnica que a norma exige. A equipe do suporte é muito atenciosa e sempre nos atende de imediato, é difícil ver nos tempos de hoje empresas que tratam seus clientes com uma relação tão próxima, nos tratam muito mais do que clientes, mas como parceiro”

Alex Guimarães, Responsável pelo Controle de Qualidade

“O myLIMS contribuiu para viabilizar o projeto de reinvenção de nossos laboratórios. Não foi apenas a troca de um software, remodelamos nossos processos de trabalho”

Eduardo Fontoura, Responsável Químico e Gerente do Laboratório

“Não se consegue avaliar todos os benefícios do sistema até que se coloque em prática. O sistema proposto conferiu confiabilidade e inovação às atividades do laboratório. O próximo passo será criar uma rede de instrumentos ligados ao sistema, eliminando mais algumas etapas do processo de aquisição dos dados”

Walter Otto Pereira Barty, Líder do Controle de Qualidade

“Com a implantação do myLIMS e alimentação do banco de dados do PIMS com os resultados das análises, conseguimos gerenciar nossos processos on-line quase que em sua totalidade, garantindo que especialistas, engenheiros e staffs tenham informações rápidas, precisas e confiáveis para a tomada de decisões”

Guilherme Guedes, Responsável pelo projeto de implantação

“A Labsoft sempre se mostrou muito aberta aos nossos anseios, sempre respondendo de maneira rápida e segura. Hoje, ao final deste primeiro ano de funcionamento, estamos mais seguros da ferramenta que adquirimos, com todos os problemas que apareceram sanados e com a sensação de que não conseguimos apenas um fornecedor e sim parceiros e amigos”

Renato Wanderley Dias, Gerente de Laboratório

"O myLIMS simplificou e tornou extremamente rápida a rastreabilidade de todos os dados e dos responsáveis por cada etapa do processo, o que ajuda na identificação de oportunidades de melhoria, além de dar maior confiabilidade aos dados. Nossa maior preocupação era com a ISO 17.025 e o sistema atende totalmente aos requisitos da norma. Com os relatórios gerenciais também foi possível levantar novas tendências de mercado e personalizar o atendimento a cada cliente”

Glauco Sousa e Silva, Gerente Técnico

“A implementação do myLIMS vem ao encontro com a satisfação profissional, te da uma tranquilidade muito maior por ter a garantia de que o processo está correto. Assim, ao assinar um relatório tenho a certeza de que estou me responsabilizando por um processo sem possibilidade de erros. Hoje eu e os analistas não conseguimos ver como seria nossa rotina de trabalho sem o myLIMS”

Robson Pinto, Responsável pelo Controle de qualidade

“A implantação do myLIMS estruturou o sistema da qualidade garantindo a rastreabilidade dos dados, métodos, processos e documentações mais padronizadas. Quando optamos pelo investimento em um sistema de gerenciamento do laboratório fui cobrada sobre o retorno que esse investimento estava gerando e tenho dados muito positivos para apresentar”

Afirma Karla Lima, Diretora Científica

“Com a Implantação do sistema myLIMS os ganhos foram imediatos. A maior produtividade no registro dos dados, o cálculo automático dos resultados, a redução dos prazos de entregas dos resultados analíticos, o resgate de informações históricas com maior agilidade e a integração ao ERP fizeram desta implantação um caso de sucesso”

Viviane Ferraciolli, Coordenadora de Laboratório

“Durante a fase de concepção do projeto, buscávamos obter ganhos de produtividade como otimização do emprego de mão de obra e custos de operação dos instrumentos, redução das margens de erros em cálculos e digitação, consumo de papel e custos inerentes ao seu movimento e arquivamento. Além do aumento da confiabilidade decorrente da automação na transferência de resultados dos instrumentos eliminando o uso da ficha de dados, garantia de inviolabilidade do sistema e total rastreabilidade para todo ciclo de vida da amostra”

Willing Sgnolf, Diretor Comercial

“Nossa maior dificuldade foi encontrar um fornecedor que entendesse a linguagem de laboratório e adequasse essa linguagem à informática. A Labsoft, desde a primeira visita de apresentação, nos passou essa segurança, ou seja, seus profissionais entendiam do funcionamento geral de um laboratório de análises”

Andréa e Claudia, Sócias da Labor3

“O pessoal da Labsoft me surpreendeu em relação à capacidade de entendimento da nossa realidade e necessidades, nos proporcionando, ao final de poucos meses, um sistema que dá acesso a todas as informações de forma simples e rápida. Não consigo imaginar como seria nosso trabalho sem o myLIMS com o atual volume de tarefas.”

Vanessa Ganança, Líder do Laboratório de Orgânica

“Atingimos os resultados esperados, colocando o sistema em operação em três meses, possibilitando-nos assim melhorar ainda mais nosso atendimento ao cliente em um curto espaço de tempo. Os resultados falam por si só”

Jose Carlos Moretti, Diretor Técnico

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